Управление и диагностика
Данный раздел содержит информацию о кодах ошибок, причинах перекрытия клапана и системе самодиагностики счетчика ATMOS UniComm.
Коды причин перекрытия клапана
Смарт-счетчик газа позволяет ресурсоснабжающей организации самостоятельно настраивать действия и устанавливать новые параметры для управления прибором онлайн при каждом последующем сеансе связи либо незапланированно офлайн с помощью программного обеспечения «ZENNER UniComm Tool APP».
| Код события | Описание события | Действия клапана | Запись в архив/код | СМС | Как реагировать |
|---|---|---|---|---|---|
| E-01 | Помехи работы клапана | Сохранение текущего положения | Да/04H | Да | После проверки и устранения причин с помощью оптоголовки и мобильного приложения подать команду на удаление кода события из черного списка. |
| E-02 | Сильные магнитные помехи | Закрытие | Да/10H | Да | После проверки и устранения причин с помощью оптоголовки и мобильного приложения подать команду на удаление кода события из черного списка. |
| E-03 | Тревога утечки газа | Отключено | Отключен | Нет | Открыть окна, закрыть газовые приборы, убедиться в отсутствии запаха газа и активировать кнопкой повторное открытие клапана. |
| E-04 | Принудительное открытие клапана | Открытие | Да | Нет | С помощью оптоголовки и мобильного приложения опросить прибор, отправить данные на сервер и подать команду на принудительное закрытие клапана. |
| E-06 | Период простоя без расхода газа (мёртвые дни) истёк. Первый уровень тревоги. | Отключено | Отключен | Нет | Открыть окна, закрыть газовые приборы, убедиться в отсутствии запаха газа и активировать кнопкой повторное открытие клапана. |
| E-07 | Период простоя без расхода газа (мёртвые дни) истёк. Второй уровень тревоги. | Отключено | Отключен | Нет | Открыть окна, закрыть газовые приборы, убедиться в отсутствии запаха газа и активировать кнопкой повторное открытие клапана. |
| E-11 | Сверхнормативный расход | Событие черного списка, принудительное закрытие клапана. | Да/31H | Да | После проверки и устранения причин с помощью оптоголовки и мобильного приложения подать команду на удаление кода события из черного списка. |
| E-12 | Низкая температура | Сохранение текущего положения | Да/12H | Да | Открыть окна, закрыть газовые приборы, убедиться в отсутствии запаха газа и активировать кнопкой повторное открытие клапана. |
| E-13 | Высокая температура | Закрытие | Да/13H | Да | Открыть окна, закрыть газовые приборы, убедиться в отсутствии запаха газа и активировать кнопкой повторное открытие клапана. |
| E-14 | Помехи работы термодатчика | Сохранение текущего положения | Нет | Нет | |
| E-16 | Лицевая панель открыта | Закрытие | Нет | Да | После проверки и устранения причин с помощью оптоголовки и мобильного приложения подать команду на удаление кода события из черного списка. |
| E-18 | Неисправное перекрытие газа (расход газа после команды клапану на закрытие) | Закрытие | Да/04H | Да | После проверки и устранения причин с помощью оптоголовки и мобильного приложения подать команду на удаление кода события из черного списка. |
| E-22 | Батарейный отсек открыт | Событие черного списка, принудительное закрытие клапана. | Да/11H | Да | После проверки и устранения причин с помощью оптоголовки и мобильного приложения подать команду на удаление кода события из черного списка. |
| E-23 | Неисправность пробоотборника | Закрытие | Нет | Да | После проверки и устранения причин с помощью оптоголовки и мобильного приложения подать команду на удаление кода события из черного списка. |
| E-33 | Принудительное закрытие клапана | Закрытие | Да/02H | Нет | С помощью оптоголовки и мобильного приложения опросить прибор, отправить данные на сервер и подать команду на принудительное открытие клапана. |
| E-46 | Неверный серийный номер | Сохранение текущего положения | Нет | Нет | Проверить номер корпуса и серийный номер прибора с базой данных производителя. |
| E-51 | Разность сигналов | Сохранение текущего положения | Нет | Нет | Диагностика ключей. |
| E-61 | Ошибки подключения к сети или не получена ответная команда прекращения сеанса связи | Сохранение текущего положения | Нет | Нет | Для повторного возобновления коммуникации коснуться кнопки на 3 сек для повтора и проверить подачу команды на ответ от сервера для прекращения сеанса связи. |
| E-62 | Низкий заряд основной батареи | Закрытие | Да/20H | Да | Коснуться кнопки для открытия клапана и возобновления подачи газа. Как можно скорее произвести замену основной батареи. |
| E-63 | Низкий заряд резервной батареи. 1-й уровень. | Событие черного списка, принудительное закрытие клапана. | Нет | Да | Замена батареи питания в лаборатории. |
| E-64 | Низкий заряд резервной батареи. 2-й уровень. | Событие черного списка, принудительное закрытие клапана. | Нет | Да | Замена батареи питания в лаборатории. |
| FA-1 | Ошибка передачи AT-команд | Сохранение текущего положения | Нет | Нет | Дефект аппаратного уровня PCBA, заменить счетчик газа. |
| FA-2 | Проблема с SIM-картой | Сохранение текущего положения | Нет | Нет | Проверить положение SIM-карты. |
| FA-3 | Сбой связи | Сохранение текущего положения | Нет | Нет | Проверить баланс SIM-карты, проверить работу этой SIM-карты на другом устройстве. |
| FA-4 | Сервер недоступен | Сохранение текущего положения | Нет | Нет | Проверить связь с сервером с другого устройства. |
| FA-5 | Истекло время ожидания на сеанс связи с сервером | Сохранение текущего положения | Нет | Нет | Проверить настройки сервера. |
Тестирование
Метрологические испытания проводятся согласно утвержденной Методике поверки. Ниже описан процесс испытания на колокольной установке ознакомительного характера.
- Перейдите в метрологический режим. Экран переключится в отображение:
- Присоедините выпускной патрубок колокольной установки к входному патрубку прибора и проверьте герметичность соединения (откройте кран колокольной установки; дайте пропускной объем для выравнивания давления внутри прибора; закройте выпускной кран после прибора, давление внутри прибора выравнено с давлением колокольной установки). Убедитесь, что разность температур воздуха колокольной установки и на дисплее прибора не превышает 1 °C. Температура помещения должна составлять 20 °C ± 2 °C.
- Запишите исходный уровень шкалы установки K1, манометров и исходное значение объема на счетчике G1 (скомбинированное показание) XXX кубометров из ЖК-дисплея (XXX.xxx), а литры (xxx.xxx) из открытого механического механизма в прямоугольном окошке, где шкала красного колесика xxx, соотносятся со шкалой лицевой панели в значении 0.2 л. Скомбинированное показание составляет XXX.xxx.
-
Откройте выпускной кран после прибора для пропуска тестового объема. Закройте выпускной кран после прибора по достижении тестового объема. Запишите показание шкалы колокольной установки K2 и конечное комбинированное показание G2 прибора учета.
(G2 - G1) = G объем по рабочим условиям прибора учета;
(K2 - K1) × фактор шкалы колокольной установки = V объем по рабочим условиям установки;
Погрешность E = (G - V) / V × 100% - Поднимите колокол и пропустите выравнивающий объем. Откройте кран установки; дайте пропускной объем для выравнивания давления внутри прибора; закройте выпускной кран после прибора, давление внутри прибора выравнено с давлением колокольной установки. Затем приступите к следующему тестовому расходу.
| Конвертированного объема по стандартным условиям (20 °C) | ![]() |
| Измеренного объема по рабочим условиям | ![]() |
| Измеренной температуры воздуха | ![]() |
Самодиагностика
Для защиты от несанкционированных манипуляций с прибором в режиме эксплуатации прибор оснащен системой сенсоров и программных алгоритмов для распознавания вмешательств с регистрацией результатов самодиагностики в постоянной памяти.
Сверхнормативный расход
Смарт-счетчик газа оснащен алгоритмами контроля за актуальным поведением расхода газа для прекращения пропуска при опасных ситуациях. Ниже в таблице приведены настраиваемые параметры и их заводские значения для ресурсоснабжающей организации. Если текущий расход газа превышает допустимый расход сверх конструктивного и метрологического норматива, что может потенциально причинить неисправности счетному механизму, то клапан в течение 3 сек после регистрации такого события перекрывает пропуск газа на постоянной основе, о чем создается запись в постоянной памяти. Абонент не сможет самостоятельно открыть клапан и должен уведомить сервисную службу для возобновления подачи газа. Сервисный персонал должен убедиться в безопасности возобновления пропуска и с помощью сервисной карты запустить открытие клапана.
| Название параметра | Значение параметра по умолчанию |
|---|---|
| Порог сверхдопустимого расхода | > 120% от Qmax |
| Время наблюдения за подозрением сверхдопустимого расхода | < 4 секунд |
Для корректной эксплуатации и избежания нежелательных аварийных сигналов настоятельно рекомендуется убедиться в режиме нормальных и максимальных расходов у каждого индивидуального абонента. При подозрении на нормально высокие расходы рекомендуется установка прибора G6 с циклическим объемом > 2 л. Для анализа на сервере обратить внимание на параметр повышенного расхода (устанавливается на усмотрение сервисной службы).
Защита от несанкционированного доступа
Корпус смарт-счетчика газа оснащен сенсорами и алгоритмами контроля целостности оболочки, чтобы никто не мог разобрать или демонтировать счетное устройство и получить доступ к электронной цепи внутри устройства.
Дополнительно к физическим пломбам прибор оснащен сенсорными и программно-электронными пломбами. Если обнаружится подозрительное действие, счетчик отключит пропуск на постоянной основе, запишет событие в постоянную память и поместит счетчик в черный список. Чтобы разблокировать его, сервисный персонал должен убедиться в безопасности возобновления пропуска, снять полный архив событий и с помощью сервисной карты возобновить подачу газа.
Высокая температура
Счетчик будет записывать все максимальные пиковые нагрузки, помимо сверхнормативных расходов и расходов повышенного износа (определяется сервисной службой), также ведется учет внешних температур для безопасной эксплуатации и сохранности. Датчик внешней температуры замеряет условия окружающей среды и в случае подозрения экстремально увеличивающейся температуры (+70 °C) заранее перекроет подачу газа. Данное событие будет отображено на дисплее кодом события и передано на сервер. Перекрытый клапан можно открыть активацией кнопки, убедившись в отсутствии угроз пожарной безопасности. Экстремально низкая температура будет лишь зарегистрирована и передана на сервер без активации клапана.
Контроль элементов питания
Функции самодиагностики контролируют состояние батарей питания. Низкий заряд основной батареи (E-62) активирует временное перекрытие клапана, которое абонент может возобновить касанием кнопки. Данное принудительное уведомление мотивирует абонента сообщить в сервисную службу о необходимости замены батареи, рискуя остаться в неподходящий момент с отключенным газом. В случае дальнейшей эксплуатации с низким зарядом основной батареи коммуникация с сервером находится в зоне риска потери связи. Сервисная служба должна обратить особое внимание на своевременное обеспечение сотрудников запасом батарей для замены. При вскрытии крышки батарейного отсека клапан перекрывается на постоянной основе (E-22).
Резервная батарея поддерживает функционирование прибора и имеет 2 уровня низкого заряда (E-63, E-64) с постоянным отключением клапана и регистрацией события в черном списке (т.е. реактивация только с оптическим зондом и мобильным приложением). Для замены резервной батареи требуется демонтаж прибора с трубопровода и открытие лицевой панели (E-16) в лабораторных условиях.
Черный список
Все критические события записываются в постоянную память, но более того формируется «черный список» событий для управления в будущем. Критерии принадлежности событий из обычных или критических к «черному списку» определяются заводскими настройками или сервисной службой ресурсоснабжающей организации как в процессе эксплуатации, так и в заводских настройках.
Когда событие находится в «черном списке», прибор отключает пропуск газа на постоянной основе, и только сервисный оператор с помощью оптоголовки и мобильного приложения возобновит подачу газа, удалив запись в приборе и открыв клапан.
При блокировке смарт-счетчика по наступлению события из «черного списка» в дополнительной зоне дисплея отображается "замок" с включенным значком
.
Примечание: Конечный пользователь должен связаться с сервисной службой для возобновления подачи газа.


